01 Responsable du traitement et loi applicable
ONDIKOI SAS, basee a Abidjan, est responsable du traitement des donnees personnelles traitees pour les Services.
Le traitement respecte la Loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative a la protection des donnees personnelles, les regles applicables de l'ARTCI et les autres obligations applicables lorsque necessaire.
02 Qui peut utiliser ONDIKOI
ONDIKOI est destine aux utilisateurs ages de 16 ans ou plus. Un compte peut etre suspendu ou supprime si nous pensons raisonnablement qu'un utilisateur n'atteint pas cet age minimum.
03 Informations collectees
- Informations fournies: email via Google ou Apple, preference de langue, contenus, posts, commentaires, messages, sondages, signalements, appels, support et preferences de profil.
- Localisation: localisation approximative, coordonnees GPS ou signaux de l'appareil selon les autorisations. La position exacte n'est jamais affichee publiquement.
- Donnees techniques: type d'appareil, systeme, version de l'app, adresse IP, identifiants d'appareil, rapports de crash, jetons de notification et signaux de securite.
- Securite et moderation: historique de signalements, actions de moderation, avertissements, mutes, bannissements, signaux d'abus et indicateurs de confiance.
04 Comment les donnees sont utilisees
- Fournir le service: creer et gerer les comptes, authentifier les utilisateurs, livrer les fils locaux, activer les messages, notifications et fonctionnalites premium.
- Proteger la plateforme: detecter la fraude, les abus, le spam et les bots, appliquer les regles, enqueter sur les signalements et proteger les utilisateurs.
- Ameliorer ONDIKOI: analyser l'usage, diagnostiquer les incidents, ameliorer la fiabilite et developper de nouvelles fonctionnalites.
- Respecter la loi: repondre aux obligations legales, aux demandes licites des autorites et proteger les droits d'ONDIKOI et des utilisateurs.
05 Anonymat public
ONDIKOI est concu autour de l'anonymat public. La plateforme n'affiche pas publiquement les vrais noms, emails, identites de fournisseurs d'authentification, photos de profil, positions exactes ou noms d'utilisateur permanents.
Les utilisateurs apparaissent anonymes entre eux, mais ONDIKOI conserve des traces internes necessaires a la securite, a la moderation, a la prevention de fraude, a la conformite legale et aux enquetes d'abus.
06 Bases legales et partage
ONDIKOI traite les donnees selon le contrat, le consentement, les obligations legales et les interets legitimes lies a la securite, la prevention de fraude et l'amelioration du service.
- Nous ne vendons pas les donnees personnelles.
- Des prestataires peuvent traiter les donnees pour notre compte: Google Firebase, Apple, Cloudflare, R2, Workers, Durable Objects, Queues, hebergeurs PostgreSQL, analytics et support.
- Des donnees peuvent etre partagees en cas de demande legale valide, d'urgence, d'obligation de conformite ou de transaction d'entreprise encadree.
07 Transferts, conservation et suppression
Les donnees peuvent etre traitees en Cote d'Ivoire ou dans d'autres pays ou nos prestataires operent. Des mesures raisonnables sont appliquees pour proteger les donnees transferees.
Les informations sont conservees seulement le temps utile au service, a la securite, au support, aux obligations legales ou aux reclamations. Certaines traces peuvent etre conservees apres suppression de compte lorsque la loi, la securite ou la prevention d'abus l'exigent.
08 Vos droits et securite
- Sous reserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'acces, la correction, la suppression, la limitation ou l'opposition au traitement de vos donnees.
- Vous pouvez retirer certains consentements lorsque le traitement repose sur le consentement.
- ONDIKOI applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun systeme n'est totalement securise.
09 Mises a jour
La politique peut etre mise a jour pour refleter l'evolution du service, des lois, de la securite ou des pratiques de traitement. Les changements importants seront signales lorsque c'est approprie.
